Demande de suppression des données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander l'effacement des données personnelles vous concernant lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Comment faire votre demande

Envoyez votre demande par email à : charlesrobertdelatour@gmail.com

Dans la mesure du possible, utilisez l'adresse email que vous avez utilisée lors du diagnostic ou de votre prise de contact avec Rensivo.

Afin de nous permettre d'identifier les données concernées, merci d'indiquer :

• votre prénom et votre nom ;
• le nom de votre entreprise, le cas échéant ;
• l'adresse email utilisée lors du diagnostic ou de votre demande.

Une pièce d'identité pourra être demandée uniquement si cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Délai de traitement

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d'un mois à compter de sa réception, conformément au RGPD.

Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues, dans les conditions prévues par la réglementation.

Données concernées par la suppression

Lorsque votre demande peut être satisfaite, les données personnelles concernées pourront notamment inclure :

• vos coordonnées ;
• les réponses fournies dans le cadre du diagnostic Rensivo ;
• les résultats et recommandations associés à ce diagnostic ;
• les informations enregistrées dans nos outils de gestion de contacts ou de suivi commercial.

Certaines données peuvent toutefois être conservées lorsque leur conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale, à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, ou lorsqu'un autre fondement juridique autorise leur conservation.

Confirmation

Une fois votre demande traitée, vous recevrez une confirmation par email.

La suppression de vos données ne vous empêche pas de réaliser ultérieurement un nouveau diagnostic ou de contacter à nouveau Rensivo.

Responsable du traitement

Charles ROBERT DE LATOUR — Entrepreneur individuel
Nom commercial : One Up Digital
Marque utilisée sur le site : Rensivo

SIREN : 941 203 325
Adresse : 59 rue Saint-Joseph, 33000 Bordeaux

Email : charlesrobertdelatour@gmail.com